| 事務所概要 | 建設業許可 | CCUS | 各種許認可 | お客様の声 |
083-249-5120 宇部 0836-38-6030 周南 0834-34-0780
下関| 【お問合せ】 |【受付時間】平日 9:00 ~ 18:00
皆さんこんにちは。ゴールデンウィークの最終日、なかなか行けなかったお墓参りができて少し落ち着いた篠原です。
離れて住んでいる親や妹にも会えて、よい連休の最終日を迎えることができました。いつもLINEでやり取りしていますが、やっぱり顔を合わせるとホッとします。
そんな普段の連絡に欠かせないコミュニケーションツールですが、皆さんはどんなアプリを使っていますか?
ご家族や友人とはLINE、仕事関係ではMessengerやChatwork、Slack、elganaなど、相手や内容によって使い分けている方も多いと思います。
さて。海外ではどんなコミュニケーションツールが使われているのでしょうか。
話は変わりまして。
在留資格「特定技能1号」で在留しているベトナム人の方から、転職についてご相談がありました。
ここ最近、転職を考えている外国人の方が増えている様です。特定技能制度が生まれたのが2019年。今年で5年経つので、そろそろ転職したいというニーズが増えてきたのかもしれません。
この「特定技能1号」の転職には様々な制約があり、日本人のように「採用が決まったらすぐ転職」という訳にはいきません。今回のご相談は、転職に必要な手続や留意事項について教えてほしい、ということでした。
この相談者からご指定があったコミュニケーションツールが「Zalo」でした。
Zalo。聞いたことはありますが触ったことがなく、全く分かりません。
調べると、どうやらベトナム版LINEのようなアプリっぽい。
早速PCと携帯にインストール。見た目は確かにLINEと似ていますが、対応言語はベトナム語と英語だけ。不安しかありません。
何とか相談者・通訳の方とつながることができましたが、流れる会話は当然ベトナム語。どうなることかと思いましたが、相談者のベトナム人の方は日本語が堪能で、私の日本語メッセージもちゃんと理解してくれて安心しました。
冷や汗をかきながら使い始めたZaloですが、リアクションやスタンプがLINEのニュアンスと微妙に違っていて面白いです。全く分からないベトナム語ですが、Google翻訳で変換したりして勉強にもなっています。
少しずつですが慣れてきました。
おっかなびっくりのZaloでしたが、お客様によって慣れているツールが違うのは日本でも一緒。
現在も「メールよりChatworkがいい」「Messengerがいい」という方にはそのアプリで対応していますし、特に多い「普段使い慣れているLINEがいい」という方とは、当事務所の公式LINEでやり取りしています。
お客様にとってストレスの少ないツールを使うことでその後のやり取りがスムースになれば、お互い嬉しいですよね。
Zaloは最初は腰が引けましたが、相手に合ったツールに対応できるようチャレンジしなければ!!と思いました😊
適格請求書発行事業者登録番号 T7250005008445